Nuestros Servicios

1. Instalación de la Alarma

En el lugar de ubicación de su empresa, oficina, local, residencia, conjunto cerrado entre otros podemos realizar la instalación de cualquiera de nuestros servicios , haciendo una inspección de seguridad porque para nosotros es lo que más importante, con nuestro sistema de seguridad TPN TELEPROTECCION, cumple con normas internacionales en equipos de seguridad y vigilancia. En cada instalación de alarmas se elabora una base de datos que soporta los procesos de reacción para tener una eficaz respuesta ante cualquier evento que pueda suceder las alarmas para oficinas, alarmas para locales, alarmas para residencias, alarmas para conjuntos cerrados, alarmas para bodegas, alarmas monitoreadas, alarmas para hogares, entre otros reaccionaran logrando darle solución al evento.

2. Comunicación permanente

El Sistema está compuesto por una unidad de control que funciona como procesadora de información, instalada opcionalmente a la línea telefónica, a un canal de radio, a internet, a un canal de datos celular (GPRS) y varios más para transmisión de señales de seguridad, ante cualquier intento de acceso no autorizado, cualquier evento de incendio, amenaza de atraco o emergencia médica la alarma para su inmueble, alarma para oficinas, alarma para bodegas, alarma para empresas, alarma para residencias, alarma para conjuntos cerrados, alarma para locales entre otros, reaccionara y el sistema se encargara de enviar la señal correspondiente a través del canal de comunicación de su elección, alámbrico o inalámbrico para seguir con el procedimiento y brindarle la seguridad que usted merece.

3. Recepción de Señales

El sistema de telecomunicaciones, con tecnología de vanguardia, recibe la señal, la decodifica, ubicandola dentro de un sector específico y reenviándola a la central de monitoreo del área.

En la central de monitoreo, los operadores especializados reciben la señal motivo de activación y despliegan la base de datos en la que se encuentran la dirección, los números telefónicos fijos y móviles del propietario o de la persona o personas encargadas por este.

4. Evaluación de las señales

Nuestro personal de monitoreo altamente calificado evalúa la señal emitida desde la alarma para residencias, alarma para conjunto cerrado, alarma para empresas, alarma para oficinas, alarma para bodegas, alarma para hogares, alarma para locales comerciales entre otros, y decide el tipo de intervención a seguir dependiendo del caso o la situación del momento. Se realiza el protocolo según el suceso de ser necesario, se dirige un supervisor motorizado se contacta a la Policía Nacional, el Cuerpo de Bomberos o Servicios Médicos Asistenciales dependiendo del evento.

5. Reporte al Cliente

Creemos que tener cercanía con nuestros clientes nos hace más eficientes en nuestras labores, por eso la central se comunica con el cliente para informarle sobre el evento en la alarma para oficina, alarma para residencias, alarma para conjunto cerrado, alarma para empresas, alarma para bodegas, alarma para hogares, alarma para locales comerciales entre otros y realiza la gestión correspondiente, todo se hace pensando en prestar un excelente servicio de seguridad y garantizar el mejor ambiente para ustedes.

6. Estabilización del Evento

De acuerdo al tipo de evento que suceda y se active la alarma de residencias, alarma de conjuntos cerrados, alarma de empresas, alarma de oficinas, alarma de bodegas, alarma de locales comerciales, alarma de hogares entre otros, TPN TELEPROTECCIÓN reacciona dependiendo del plan que adquiera el cliente, despliega a su fuerza de reacción preparada para poder atender el evento, se evalúa la situación para tomar las medidas de seguridad pertinentes para estabilizar el suceso y apoyar a nuestro usuario, en caso de ser necesario se comunica a la policía y se hace la coordinación respectiva con ella

Servicio Técnico Directo:

En todo momento

En todo momento a cualquier lugar y hora del día contamos con un departamento técnico directo eficiente, que está protegido en nuestro sistema de seguridad y salud en el trabajo, cuentan con su certificación de trabajo en alturas, contrato directo con la compañía, tienen sus cursos vigentes y cumplen con los procesos exigidos, operan las 24 horas los 365 días del año para brindarles el mejor servicio de seguridad como servicios de alarma de residencias, alarma de conjuntos cerrados, alarma de empresas, alarma de oficinas, alarma de bodegas, alarma de locales comerciales, alarma de hogares entre otros, les damos apoyo para que ustedes se sientan confiados de la protección que ofrecemos dependiendo del servicio que adquieran.

Especialización

Prestamos un servicio de especialización que le ofrece a usted como nuestro cliente familiarizarse más con la herramienta o servicio que adquiera como cámaras para circuito cerrado de televisión, sistema de alarmas , video vigilancia, alarma de residencias, alarma de conjuntos cerrados, alarma de empresas, alarma de oficinas, alarma de bodegas, alarma de locales comerciales, alarma de hogares entre otros, podemos capacitarlo, para que aprenda a manejarlo de manera eficiente y oportuna de requerirlo, solucionamos ágilmente cualquier problema que se pueda presentar.

Equipo Humano

Tenemos un equipo humano altamente calificado que puede manejar las situaciones que se presenten dependiendo del tipo de servicio que usted adquiera como alarma de residencias, alarma de conjuntos cerrados, alarma de empresas, alarma de oficinas, alarma de bodegas, alarma de locales comerciales, alarma de hogares entre otros de manera que ustedes se sientan en confianza y con un apoyo profesional de parte de todo el personal de TPN TELEPROTECCION.

Capacitación

TPN TELEPROTECCION maneja los mejores estándares de calidad donde calificamos a nuestro servicio técnico, operaciones, supervisores y asesores, ellos se encuentran en constante actualización del sistemas de seguridad electrónica, seguridad motorizada, cuentan con el sistema de seguridad y salud en el trabajo y red de apoyo, todo esto para brindarles a todos nuestros clientes mayor seguridad dependiendo del tipo de plan que adquieran, siempre nos mantenemos al día con las últimas tecnologías, pensando en ofrecer la mejor seguridad y el mejor servicio en alarma de residencias, alarma de conjuntos cerrados, alarma de empresas, alarma de oficinas, alarma de bodegas, alarma de locales comerciales, alarma de hogares, circuitos cerrados de residencias, circuitos cerrados de conjuntos cerrados, circuitos cerrados empresas, circuitos cerrados de oficinas, circuitos cerrados de bodegas, circuitos cerrados de locales comerciales, circuitos cerrados de hogares entre otros

Fuerza de Reacción Directa:

Vigilancia permanente y constante

Pensando en la seguridad que podemos ofrecer a nuestros clientes, tenemos diferentes servicios como las alarma para oficina, alarma para residencias, alarma para conjunto cerrado, alarma para empresas, alarma para bodegas, alarma para hogares, alarma para locales comerciales entre otros contamos con supervisores motorizados de apoyo, para poder cubrir cualquier eventualidad, ellos se encuentran distribuidos estratégicamente en diferentes zonas de la ciudad, están calificados y tienen un extenuante entrenamiento de seguridad que han recibido y profundizado para estar atentos las 24 horas los 365 días del año.

Reacción Ágil y Rápida

Contamos con una reacción rápida y ágil con supervisores motorizados que cuentan con una alta experiencia, contrato directo con la compañía, cursos de vigilancia para el cargo actual y GPS (sistema de geolocalización) para poder asegurar una respuesta con prontitud ante cualquier situación en la alarma para oficina, alarma para residencias, alarma para conjunto cerrado, alarma para empresas, alarma para bodegas, alarma para hogares, alarma para locales comerciales entre otros, nos presentamos en el lugar donde existe la eventualidad para poder darle una solución con la máxima seguridad, este servicio está sujeto a las características propias del tipo de plan de monitoreo contratado.